App en website
Privacy bij Pakjesavond
Deze verklaring geldt voor de Pakjesavond-app op iOS en Android, de browserdemo en pakjesavond.com.
Je spel op je toestel
Je hebt geen account nodig. Voorkeuren, spelvoortgang, eigen regels en namen voor Pakjesketting worden lokaal bewaard, zodat je kunt hervatten. De mobiele app gebruikt schudgegevens alleen op je toestel. Namen, eigen regelteksten en sensormetingen worden niet met de gebruikstellingen verstuurd.
Regels delen doe je zelf door tekst te kopiëren en via een andere app te versturen. Er is geen automatische synchronisatie. Je toestel kan appgegevens in een systeemreservekopie opnemen; die beheer je via je toestel of platformaccount.
Beperkte gebruikstellingen
De gebruiksstatistieken staan aan in onze productie-inrichting. Onder Privacy en statistieken zie je of jouw geïnstalleerde appversie metingen verstuurt. Wanneer dat aanstaat en je online speelt, tellen we:
- Gestarte spellen: spel- of regelvariant, geluidseffecten aan/uit en bij het dobbelspel de speelduur als categorie.
- Echte wijzigingen van regelvariant, duurcategorie of geluidseffecten.
- Afgeronde spellen: de variant en of de wekker afliep, iemand handmatig stopte of alle pakjes waren uitgepakt.
De metingen gaan via HTTPS naar Cloudflare en worden opgeteld in afzonderlijke dagtotalen. De database bevat geen individuele gebeurtenissen of combinatie van al jouw keuzes. Namen, deelnemersaantallen, cadeau-informatie, eigen regelteksten en sensorwaarden worden niet meegestuurd. We gebruiken geen gebruikers-, sessie-, installatie- of advertentie-ID, analyticscookies, fingerprinting of spelersprofielen. We meten geen losse worpen of Spotifygebruik.
Er is geen aparte statistiekenschakelaar in de app. Je kunt wel offline spelen. Offline of mislukte metingen worden niet later alsnog verstuurd. We verkopen deze gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
Website en hosting
De marketingwebsite gebruikt geen eigen analytics, trackingcookies, accounts of formulieren. Afbeeldingen en lettertypen komen van de website zelf. De website leest geen spelgegevens uit de app.
Cloudflare verzorgt de hosting en de statistiekendienst. Bij netwerkverkeer ontvangt Cloudflare technische gegevens, zoals je IP-adres, het opgevraagde adres en browserinformatie, voor de werking en beveiliging. Die gegevens staan niet in onze statistiekendatabase. De dagtellers staan in een EU-database; dat betekent niet dat alle netwerkverwerking binnen de EU blijft.
Cloudflare en onze maildienst Zoho Mail kunnen gegevens internationaal verwerken, ook buiten de Europese Economische Ruimte. Hun informatie beschrijft de verwerking en doorgiftewaarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen: Cloudflare Privacy, Cloudflare-verwerkingsvoorwaarden en Zoho Privacy. Voor vragen over gegevens die zij namens ons verwerken, kun je bij ons terecht.
Support en andere diensten
Danilo Verhaert is verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking. Voor privacyvragen en verzoeken kun je mailen naar support@pakjesavond.com.
Als je ons mailt, verwerken we via Zoho Mail je naam, e-mailadres, bericht en eventuele bijlagen om je vraag te beantwoorden. Stuur geen wachtwoorden, betaalkaartgegevens of onnodige gegevens van andere spelers.
Downloads en betalingen verlopen via de App Store of Google Play. De app vraagt zelf geen betaalkaartgegevens. De Spotify-knop opent alleen op jouw verzoek een externe albumlink, zonder spelersnamen of spelvoortgang mee te geven. Wij hebben geen toegang tot je luistergeschiedenis. Voor deze diensten gelden ook hun eigen privacyvoorwaarden: Apple, Google en Spotify.
Waarom en hoelang
Lokale opslag maakt de gevraagde spelfuncties en het hervatten mogelijk. Bij support die nodig is voor de levering van de app is de grondslag uitvoering van de overeenkomst. Voor overige vragen, beveiliging en de beperkte gebruikstellingen om de app te verbeteren beroepen we ons op gerechtvaardigd belang. Een wettelijke bewaarplicht is de grondslag voor verplichte bewaring.
- Lokale spelgegevens: tot je ze vervangt of verwijdert. Toestel- en browsergegevens en eventuele systeemreservekopieën beheer je zelf.
- Dagtotalen: tellers ouder dan 24 maanden worden dagelijks uit de actieve statistiekendatabase verwijderd.
- Supportmails: uiterlijk 6 maanden na afhandeling verwijderen we berichten en bijlagen uit de actieve correspondentie, ook uit verzonden berichten en de prullenbak. Alleen bij een noodzakelijke wettelijke verplichting of een lopend geschil bewaren we relevante gegevens langer, zolang dat nodig is.
Technische herstelkopieën hebben aparte termijnen. Cloudflare D1 heeft een herstelperiode van maximaal 30 dagen, of 7 dagen bij het gratis abonnement. Zoho beschrijft voor losse e-mails 30 dagen herstel na verwijdering uit de prullenbak. Andere technische netwerkgegevens bewaart Cloudflare volgens de noodzaak voor dienstverlening, beveiliging en wettelijke verplichtingen, zoals beschreven in zijn privacybeleid.
Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens, bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en waar van toepassing om overdracht vragen. We behandelen verzoeken volgens de wettelijke voorwaarden en termijnen.
We kunnen je lokale spelgegevens niet op afstand inzien of wissen. Uit de dagtellers kunnen we geen individuele speler terugvinden. Dit beperkt niet je rechten voor gegevens die wel tot jou herleidbaar zijn, zoals een supportmail. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde toezichthouder in jouw land.
Terug naar Pakjesavond